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Beratung

Eine individuelle Lösung

Die Beraterinnen und Berater des Bestattungshauses Bakonyi besprechen mit den Angehörigen eines Verstorbenen alle Fragen, die ein Todesfall mit sich bringt. Dazu gehört auch ganz besonders die menschliche Seite. Für uns haben die Gefühle der Trauernden oberste Priorität. Wir legen größten Wert darauf den Trauernden mit höchster Empathie und Verständnis zu begegnen,da ihre Gefühle für uns an erster Stelle stehen. Die Art und Weise, wie man sich von einem Menschen verabschiedet, muss seinem Leben und den Emotionen seiner Angehörigen gerecht werden. Besonders wenn Kinder und Jugendliche vom Tod einer nahestehenden Person betroffen sind sollte auf deren Bedürfnisse Rücksicht genommen werden. Hier können wir Ihnen wertvolle Ratschläge und Hilfen geben. Eine erste Information finden Sie auf unserer Seite „Mit Kindern über den Tod sprechen“.

Die Beratung kann nach Wahl der Familie entweder in der vertrauten heimischen Umgebung oder im Bestattungshaus stattfinden. Das erste Beratungsgespräch dauert etwa zwei Stunden und geht oft weit über reine Bestattungsfragen hinaus. Zudem begegnen unsere Beraterinnen und Berater ihnen mit einem offenen Ohr und vermitteln ihnen einen gewissen Halt in dieser äußerst erschütternden Situation.

Wenn nötig nehmen sich unsere Beraterinnen und Berater auch drei, vier oder fünf Stunden Zeit. Erläutert werden alle möglichen Varianten und gemeinsam mit den Angehörigen suchen die Beraterinnen und Berater eine individuelle Lösung, die den persönlichen Vorstellungen und finanziellen Möglichkeiten entspricht. Oft sind auch auf den ersten Blick ungewöhnliche Wünsche des Verstorbenen oder der Familie realisierbar.

Wir sind bereit auch ungewöhnliche Trauerwege mitzugehen und Abschiede individuell zu gestalten. Insbesondere unser Abschiedsraum bietet dazu viele Möglichkeiten. Bei der Planung helfen wir Ihnen mit unseren umfangreichen Kenntnissen der  Bestattungssitten vieler Religionen und Kulturkreise. 

Das Team und das Netzwerk des Bestattungshauses Bakonyi helfen Ihnen, einem lieben Menschen die „letzte Ehre“ zu erweisen und die vielfältigen, rechtlich notwendigen, aber oft als lästig empfundenen Dinge zu erledigen.

FAQ

Neben den üblichen Bestattungsleistungen informieren wir Sie über alles was beim Tod eines Menschen zu beachten ist und unterstützen Sie auf vielfältige Weise.

Information über die Kosten

Selbstverständlich gehört zu unserer fairen Beratung auch die genaue Information über die Kosten der verschiedenen zur Wahl stehenden Alternativen. Eine individuell gestaltete Verabschiedung muss nicht teurer sein als eine "normale" Bestattung. Auch mit kleinem Geldbeutel kann man eine würdige Bestattung organisieren. Egal, welche Bestattungsart man wählt, die besondere Betreuung und qualifizierte Beratung stehen den Betroffenen immer zur Verfügung. Das gilt auch für den Fall, falls die Familie einen Zuschuss beim Sozialamt beantragen möchte.

Am Ende eines Beratungsgespräches erhält man einen schriftlichen Kostenvoranschlag, der in der Regel auf den Cent genau alle zu erwartenden Bestattungskosten angibt. Es gibt also nachher keine bösen Überraschungen.

Mit dem Kostenvoranschlag übergeben wir nach dem Gespräch eine ausführliche Beratungsmappe, in der man noch einmal genau nachlesen kann, was nach dem Tod eines Angehörigen zu beachten ist. Dort wird zum Beispiel erklärt, was man in der Zeit bis zur Beerdigung tun sollte, wie die Trauerfeierlichkeiten ablaufen, Rente beantragt wird und die Nachlassangelegenheiten geregelt werden. Ebenso bietet die Mappe Hilfen für die menschliche Seite. 

Die Beratung des Bestattungshauses Bakonyi hört nicht am Beerdigungstag auf, sondern geht so lange weiter, wie die Betroffenen es wünschen. 

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