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Rat & Hilfe im Todesfall

Das Bestattungshaus Bakonyi

Die J. Bakonyi GmbH, wie sie offiziell heißt, ist eines der ältesten Familienunternehmen in Aachen und seit 1846 immer noch familiengeführt. Da es zu Beginn des letzten Jahrhunderts noch nicht das aktuelle Namensrecht gab, wechselte durch die Hochzeit der Katharina Bakonyi mit Carl Steenebrügge
später der Name der Inhaberfamilie.

Obwohl wir eines der ältesten Bestattungshäuser im Rheinland sind, verstehen wir uns als junges, flexibles Unternehmen des 21. Jahrhunderts. Wir sind in einem Bereich tätig, den viele Menschen meiden möchten. Das können wir gut verstehen, denn privat haben unsere Mitarbeiter die gleichen Probleme mit dem Thema "Tod" wie alle anderen Menschen. Wir wünschen Ihnen von Herzen, dass unsere Trauerhilfsangebote für Sie möglichst lange nur Theorie bleiben.
Aber wenn Sie uns brauchen, sind wir für Sie da: 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.

Offenheit in schwerer Stunde

Bestattungen sind Dienstleistungen, die niemand kaufen möchte. Weil sich die meisten Menschen nicht gern mit dem Thema Bestattung beschäftigen, gibt es in unserer Branche leider einige Anbieter, die die Betroffenen bewusst über die genauen Gesamtkosten einer Bestattung im Unklaren lassen.
Von solchen Machenschaften möchten wir uns ganz bewusst abheben.

Unsere Auftraggeber erhalten bei Auftragserteilung einen schriftlichen Kostenvoranschlag, der alle zu erwartenden Kosten auf den Cent genau angibt. Eines unserer Markenzeichen ist die Offenheit, mit der wir unseren Kunden begegnen. Ganz gleich welche Vorstellungen bzw. Wünsche Sie haben, deren die
Erfüllung ist unsere allerhöchste Priorität.

Wir leben davon, dass viele Familien seit fast 175 Jahren zu uns kommen, wenn jemand gestorben ist. Eine solche Kundentreue erreicht man nur durch faire Beratung, konkurrenzfähige Preise und würdigen Umgang mit Verstorbenen.

Unser Wahlspruch "Rat und Hilfe seit fünf Generationen" ist kein Werbeslogan, sondern wird von uns Tag für Tag mit Leben gefüllt. Die menschlichen Aspekte sind uns besonders wichtig. Wenn wir mit Trauernden umgehen, nehmen wir an deren Schicksal Anteil, aber wir heucheln kein Beileid, um hohe Umsätze zu erreichen. Wir sind bereit, auch ungewöhnliche Trauerwege mitzugehen und Abschiede nach sehr individuellen Vorstellungen zu gestalten. Das vom Bundesverfassungsgericht festgestellte
Grundrecht der "freien Gestaltung der Bestattung" ist für uns keine Ausnahme, sondern eine Selbstverständlichkeit.

Lange vor der Liberalisierung des Bestattungsrechtes im Jahre 2003 haben wir gemeinsam mit Betroffenen das Recht zur Abschiednahme in der eigenen Wohnung und die Möglichkeit der Aufbahrung der Verstorbenen in der Kirche erkämpft - gegen den teilweise erbitterten Widerstand der Behörden.
Nachdem es gesetzlich erlaubt war, richteten wir 1990 den ersten privaten Abschiedsraum in Aachen ein, um allen Trauernden die Möglichkeit zu geben, in Ruhe und Würde Abschied von ihren Angehörigen zu nehmen. Zu dieser Zeit herrschte im öffentlichen Bereich weitgehend eine, wie der damalige Kardinal Lehmann es ausdrückte, "Entsorgungsmentalität" vor.

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